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更新于 12月22日
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前廳/餐飲部實習生

110-120元/天
  • 青島嶗山區(qū)
  • 大專
  • 實習
  • 招10人
  • 6個月
  • 5天/周

職位描述

實習證明酒店包吃包住免費工裝
崗位職責：
（一）前廳部實習生
  1. 協(xié)助辦理賓客入住、退房、續(xù)房等手續(xù)；
  2. 主動回應賓客咨詢，提供酒店服務、交通、景點、餐飲等信息指引；
  3. 配合處理賓客簡單投訴及突發(fā)需求，及時向上級反饋，跟進處理結(jié)果；
  4. 完成上級交辦的其他前廳日常輔助工作。
（二）餐飲部實習生
  1. 參與餐前準備工作，包括餐具消毒擺放、餐桌清潔、餐中物料補給等；
  2. 引導賓客入座，介紹菜品、飲品及促銷活動，協(xié)助賓客點餐，保障點餐準確高效；
  3. 提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務，及時添響應賓客用餐需求，確保服務流程順暢；
  4. 配合團隊完成宴會、會議等大型活動的服務保障工作，服從現(xiàn)場調(diào)度。
任職要求：
  1. 大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、餐飲服務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，要求在校學生；
  2. 形象氣質(zhì)良好，普通話標準，溝通表達流暢，具備積極的服務意識和親和力；
  3. 工作認真負責，吃苦耐勞，能適應輪班制（含周末、節(jié)假日），保證穩(wěn)定實習時長；
  4. 團隊協(xié)作能力強，愿意主動學習酒店服務相關(guān)技能，有相關(guān)實習或兼職經(jīng)驗者優(yōu)先。
提供三餐和住宿，周休2天。
國企酒店，提供實習證明，優(yōu)秀者有轉(zhuǎn)正機會。

工作地點

青島市-嶗山區(qū)-天水路2號

職位發(fā)布者

邵先生/HR

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