崗位職責:
1.處理金融逾期賬戶,通過電話與客戶溝通,傳達還款信息與要求,確保合規(guī)性與專業(yè)性;
2.溝通接觸過程中的內(nèi)容,保證信息的準確性;
3.協(xié)助客戶理解還款的重要性,并提供相應的指導與幫助;
4.維護良好的客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1.有催收客服的相關(guān)工作經(jīng)驗,能夠處理相關(guān)金融問題,具備良好的溝通技巧與耐心;
2. 具有高度的責任心與專業(yè)性;
3. 抗壓能力強,可以有效解決問題;
4. 具有團隊合作精神,能與團隊成員協(xié)同工作。
薪資待遇:
單休,入職上五險,底薪3000+全勤300+提成,試用期不打折,小白月入5-7K,有經(jīng)驗月入7-9K,能力強的上不封頂,多勞多得,薪資過萬輕松拿捏