工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)銀行信用卡賬單分期業(yè)務(wù)的客戶溝通與辦理，確保服務(wù)流程合規(guī)。
2. 準(zhǔn)確記錄客戶信息與業(yè)務(wù)辦理情況，維護(hù)客戶檔案的完整性。
3. 協(xié)助處理客戶咨詢與投訴，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
任職要求
1. 中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，接受無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生或職場新人。
2. 具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。
3. 能熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件（Word、Excel），學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
補(bǔ)充說明
1. 薪資范圍：8000+
2. 福利：提供住宿