崗位職責:
1.銷售支持與詢價管理:
負責接收、審核并處理客戶關(guān)于軟件硬件產(chǎn)品的詢價請求。
協(xié)助銷售團隊準備精準、專業(yè)的報價方案、產(chǎn)品目錄及技術(shù)參數(shù)說明。
與銷售及技術(shù)團隊緊密協(xié)作,及時響應(yīng)客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、許可及價格的問詢。
2.采購與訂單執(zhí)行:
根據(jù)客戶訂單,負責向軟件硬件供應(yīng)商或開發(fā)商發(fā)起采購流程。
執(zhí)行采購任務(wù),包括但不限于:詢價、比價、議價、制作采購訂單,并跟蹤訂單狀態(tài)直至順利交付。
3.供應(yīng)商與客戶關(guān)系協(xié)調(diào):
作為內(nèi)部團隊與海外供應(yīng)商之間的主要聯(lián)系人,維護良好的合作關(guān)系。
協(xié)助處理采購過程中的異常情況,如交貨期延誤、產(chǎn)品問題等,并與供應(yīng)商協(xié)商解決方案。
協(xié)助銷售團隊,向客戶傳達訂單進度,確保高水平的客戶滿意度。
4文檔與流程管理:
負責管理及歸檔所有與采購相關(guān)的文件,如合同、訂單、發(fā)票等。
維護和更新產(chǎn)品價格信息庫、供應(yīng)商信息及客戶記錄。
協(xié)助優(yōu)化詢價與采購流程,提升整體運營效率。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、計算機或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,能夠熟練使用英語進行書面和口頭溝通,撰寫商務(wù)郵件及進行電話會議。
2、具備強大的跨部門協(xié)調(diào)能力,能與銷售、技術(shù)及海外伙伴高效協(xié)作,有1年以上外貿(mào)跟單、采購助理或軟件銷售支持相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、工作嚴謹,對數(shù)字敏感,能高效處理多任務(wù)并管理好工作流程。
4、能快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識,并主動應(yīng)對工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn),應(yīng)屆畢業(yè)生如能力出色亦可考慮。
5、熟練使用Microsoft Office套件(特別是Excel和Word)。
6、附加優(yōu)勢(非必需):
對軟件行業(yè)、軟件許可模式有基本了解。
有使用CRM或ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗。
【公司福利】
1.基本保障:六險二金,試用期薪資100%,社保全額公積金比例12%;
2.薪資激勵:超過行業(yè)平均水平的薪資,年終獎金豐厚,結(jié)果導(dǎo)向的晉升調(diào)薪機制;
3.免費提供:餐補、車補、下午茶,零食、水果、豆?jié){、咖啡無限量,Tony老師暢剪卡等;
5.歡樂生活:各種節(jié)日禮品及活動,高標準團建,生日趴,聚餐趴,特色社團;
6.健康關(guān)懷:員工子女商業(yè)保險,帶薪探親假。