一、 崗位職責(zé)
1、熱情接待到店客戶,通過專業(yè)問詢(望、聞、問、切基礎(chǔ))了解客戶健康狀況與養(yǎng)生需求。
2、為客戶提供專業(yè)的艾灸知識講解和項(xiàng)目介紹,引導(dǎo)客戶選擇適合的調(diào)理方案。
3、熟練掌握懸灸、溫灸器灸、隔物灸等多種艾灸手法與技術(shù)。
4、根據(jù)客戶體質(zhì)和方案,精準(zhǔn)選穴施灸,并能靈活運(yùn)用各種艾灸器具。
5、負(fù)責(zé)艾灸前后的準(zhǔn)備工作與收尾工作。
6、定期對服務(wù)過的客戶進(jìn)行回訪,跟蹤調(diào)理效果,建立良好的客戶關(guān)系。
二、 任職要求
1、中醫(yī)學(xué)、推拿學(xué)等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、持有康復(fù)治療師、艾灸理療師等相關(guān)職業(yè)資格證書;
3、熟悉中醫(yī)基礎(chǔ)理論,掌握常見理療手法的操作流程和注意事項(xiàng);
4、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、責(zé)任心強(qiáng),注重客戶隱私與治療安全;
6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。