一、崗位基本信息
崗位名稱：新媒體運(yùn)營(yíng)（抖音/小紅書(shū)方向）
工作性質(zhì)：全職
二、核心崗位職責(zé)
（一）賬號(hào)整體運(yùn)營(yíng)與策略規(guī)劃
1. 負(fù)責(zé)公司抖音、小紅書(shū)雙平臺(tái)賬號(hào)的整體定位、人設(shè)打造、賽道規(guī)劃，制定月度/季度漲粉、曝光、轉(zhuǎn)化、GMV等核心目標(biāo)；
2. 深度研究平臺(tái)算法規(guī)則、流量機(jī)制、用戶喜好，結(jié)合品牌/產(chǎn)品特性，制定差異化內(nèi)容策略、投放策略與運(yùn)營(yíng)節(jié)奏；
3. 定期做競(jìng)品分析、行業(yè)趨勢(shì)調(diào)研，挖掘爆款邏輯與用戶需求，優(yōu)化賬號(hào)整體運(yùn)營(yíng)方向。
（二）內(nèi)容全流程創(chuàng)作與產(chǎn)出
1. 負(fù)責(zé)雙平臺(tái)內(nèi)容選題策劃、腳本撰寫、文案編輯、拍攝統(tǒng)籌、后期剪輯/圖文排版，把控內(nèi)容質(zhì)量與風(fēng)格統(tǒng)一性；
2. 抖音端：產(chǎn)出短視頻、直播切片、劇情/測(cè)評(píng)/干貨類內(nèi)容，優(yōu)化標(biāo)題、封面、文案，追熱點(diǎn)、造話題，打造爆款內(nèi)容；
3. 小紅書(shū)端：產(chǎn)出高質(zhì)量圖文/短視頻種草內(nèi)容，精準(zhǔn)布局搜索關(guān)鍵詞、話題標(biāo)簽，優(yōu)化筆記標(biāo)題與封面，提升種草力與搜索排名；
4. 建立內(nèi)容素材庫(kù)，規(guī)劃內(nèi)容發(fā)布日歷，保證內(nèi)容持續(xù)、穩(wěn)定、高質(zhì)量輸出。
（三）日常運(yùn)營(yíng)與用戶互動(dòng)
1. 負(fù)責(zé)賬號(hào)日常發(fā)布、評(píng)論區(qū)/私信及時(shí)回復(fù)，維護(hù)粉絲關(guān)系，提升用戶粘性、互動(dòng)率與賬號(hào)活躍度；
2. 策劃平臺(tái)專屬活動(dòng)（抽獎(jiǎng)、話題挑戰(zhàn)、合集征集等），聯(lián)動(dòng)品牌活動(dòng)提升賬號(hào)曝光與粉絲轉(zhuǎn)化；
3. 監(jiān)控賬號(hào)輿情，及時(shí)處理負(fù)面評(píng)論，維護(hù)品牌正面形象。
（四）數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化迭代
1. 每日/每周監(jiān)控核心數(shù)據(jù)：抖音（完播率、點(diǎn)贊、評(píng)論、漲粉、轉(zhuǎn)化率、直播GMV）；小紅書(shū)（閱讀量、收藏、點(diǎn)贊、關(guān)鍵詞排名、引流轉(zhuǎn)化）；
2. 定期做數(shù)據(jù)復(fù)盤，分析內(nèi)容優(yōu)劣、流量瓶頸，針對(duì)性調(diào)整選題、腳本、發(fā)布時(shí)間、投放策略，持續(xù)提升數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
（五）投放與商務(wù)合作
1. 負(fù)責(zé)平臺(tái)付費(fèi)投放：抖音DOU+、千川/隨心推，小紅書(shū)薯?xiàng)l、信息流投放，把控投放成本，優(yōu)化ROI；
2. 對(duì)接抖音、小紅書(shū)達(dá)人/KOL/KOC，完成篩選、洽談、合作執(zhí)行、效果跟蹤與復(fù)盤；
3. 拓展平臺(tái)資源，參與品牌跨界合作、平臺(tái)官方活動(dòng)，提升賬號(hào)影響力。
（六）電商/轉(zhuǎn)化相關(guān)（適配電商/本地生活類公司）
2. 小紅書(shū)端：通過(guò)內(nèi)容種草實(shí)現(xiàn)引流、私信轉(zhuǎn)化、店鋪跳轉(zhuǎn)，提升產(chǎn)品銷量與品牌口碑。
三、任職要求
1. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，廣告、新媒體、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 經(jīng)驗(yàn)：1年及以上抖音/小紅書(shū)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有成功賬號(hào)運(yùn)營(yíng)案例、爆款內(nèi)容打造經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 能力：熟練使用剪映、PR、PS等剪輯/修圖工具，熟悉雙平臺(tái)算法、規(guī)則、流量玩法，具備優(yōu)秀的選題策劃、文案撰寫、內(nèi)容審美能力；
4. 思維：具備數(shù)據(jù)敏感度與邏輯分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，網(wǎng)感強(qiáng)、熱點(diǎn)捕捉能力強(qiáng)；
5. 素養(yǎng)：工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力與抗壓能力，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
四、加分項(xiàng)
1. 有電商直播運(yùn)營(yíng)、本地生活賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、品牌種草賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2. 具備達(dá)人資源、投放優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成低成本高轉(zhuǎn)化投放；
3. 具備基礎(chǔ)拍攝、出鏡能力，或有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
五、福利待遇
1. 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng)，行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬；
2. 基礎(chǔ)保障：五險(xiǎn)、帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利；
3. 成長(zhǎng)福利：專業(yè)培訓(xùn)、晉升通道、行業(yè)交流機(jī)會(huì)、零食下午茶、團(tuán)隊(duì)團(tuán)建等。