主要義務(wù)與職責(zé)
1.銷售計(jì)劃
.分析市場(chǎng)潛力,確保指定合理的銷售指標(biāo)將部門指標(biāo)分解至各個(gè)銷售顧問,并監(jiān)督完成;
.實(shí)施新車銷售的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)/指導(dǎo)價(jià)建立保質(zhì)保量的潛在客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標(biāo);
2.人員管理
.創(chuàng)建并更新銷售隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)圖和崗位描述規(guī)劃銷售部門人員需求(聘任/解聘);
.參與銷售部門人員的招聘、面試、晉升
.合理激勵(lì)銷售人員,與銷售人員清楚明確的溝通傭金支付與業(yè)績(jī)考評(píng)監(jiān)督銷售人員的日常工作,并提供及時(shí)的指導(dǎo)及反饋協(xié)調(diào)銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn),提高銷售人員的銷售技巧及能力;
3.銷售組織和管理(NC)
.監(jiān)督車輛銷售的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)/指導(dǎo)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)用管理資源、地域數(shù)據(jù)和銷售體系;
.負(fù)責(zé)車輛展廳裝飾,車輛管理幫助達(dá)成客戶滿意度和忠誠(chéng)度,包括處理與“棘手的”客戶的討論
.負(fù)責(zé)處理客戶投訴和法律問題
4.銷售檢查/負(fù)責(zé)結(jié)果
.持續(xù)監(jiān)控銷售量和銷售收入(日?qǐng)?bào)告/月報(bào)告)
.監(jiān)控銷售方面的經(jīng)銷商業(yè)績(jī)對(duì)比數(shù)據(jù)
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)臨時(shí)交辦的其他工作
任職要求:
熟悉了解汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí);具有深入的營(yíng)銷知識(shí);熟悉BMW產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷售的相關(guān)政策,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí)
教育程度:
大專以上學(xué)歷,汽車或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn):
6-8年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中3年以上的銷售管理經(jīng)驗(yàn)