職位描述
在線醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責：
1、負責公司線上線下客戶的在線健康咨詢、解答，開展有效客戶的多次開發(fā)，客戶由銷售人員引流到平臺；
2、有效的進行客戶服務(wù)，增加轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率，并提高客戶滿意度；
3、針對客戶相關(guān)健康報告進行專業(yè)性解讀及說明，并做好病例的匯總；
4、通過健康管理的專業(yè)知識，為客戶提供合理及切實可行的健康指導(dǎo)方案；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
1、負責公司線上線下客戶的在線健康咨詢、解答，開展有效客戶的多次開發(fā)，客戶由銷售人員引流到平臺；
2、有效的進行客戶服務(wù)，增加轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率，并提高客戶滿意度；
3、針對客戶相關(guān)健康報告進行專業(yè)性解讀及說明，并做好病例的匯總；
4、通過健康管理的專業(yè)知識，為客戶提供合理及切實可行的健康指導(dǎo)方案；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，健康管理、護理、營養(yǎng)、藥學(xué)等醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)。
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗，持有健康管理師、營養(yǎng)師、醫(yī)師證、藥師證等專業(yè)證書的優(yōu)先考慮；
3、對健康管理師崗位有濃厚興趣愛好，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備健康評估、健康指導(dǎo)、健康服務(wù)的基本能力，能熟練運用醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等相關(guān)知識；
5、有良好的親和力，語言表達能力與良好的服務(wù)意識；
6、要求細心，責任心，有耐心及有較好的執(zhí)行力。
福利待遇：
1、大專及以上學(xué)歷，健康管理、護理、營養(yǎng)、藥學(xué)等醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)。
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗，持有健康管理師、營養(yǎng)師、醫(yī)師證、藥師證等專業(yè)證書的優(yōu)先考慮；
3、對健康管理師崗位有濃厚興趣愛好，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備健康評估、健康指導(dǎo)、健康服務(wù)的基本能力，能熟練運用醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等相關(guān)知識；
5、有良好的親和力，語言表達能力與良好的服務(wù)意識；
6、要求細心，責任心，有耐心及有較好的執(zhí)行力。
福利待遇：
1、薪資面議；
2、五險一金；
3、按照國家規(guī)定放假；
2、五險一金；
3、按照國家規(guī)定放假；
4、重大節(jié)日福利；
5、完善的晉升通道。
對線上客戶疾病的解讀、營養(yǎng)指導(dǎo)、公司產(chǎn)品用法用量的指導(dǎo)；工作地點
杭州錢塘區(qū)高沙學(xué)源大廈1175室
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
立即溝通
海南智慧道健康醫(yī)療科技集團有限公司
智慧道公司創(chuàng)立于2021年10月，歷經(jīng)兩年時間成長，現(xiàn)有渠道除多家代理商分布全國大部分省份外，已成立7家營銷子公司。跟隨國家與行業(yè)的相關(guān)方針政策，智慧道集團總部于2023年9月落戶于海南?？贑BD華潤大廈，集團旗下現(xiàn)分列四家獨立子公司，包括南京營銷中心、博鰲研究中心、山東診療中心和海南進出口公司。智慧道潛心專業(yè)學(xué)術(shù)，專注于腦神經(jīng)腦營養(yǎng)賽道，投入啟動并完成了多個臨床觀察項目，以最嚴苛的行業(yè)標準與國內(nèi)多家臨床中心及權(quán)威專業(yè)機構(gòu)共同研究驗證產(chǎn)品的安全性和有效性，為患者提供經(jīng)國內(nèi)外大量臨床驗證有效的非藥物干預(yù)解決方案。同時，智慧道應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺，全力打造精準診療體系，提供以非藥物干預(yù)為主的整體解決方案，為神經(jīng)發(fā)育障礙、認知障礙、神經(jīng)精神人群提供全生命周期的健康咨詢、管理、服務(wù)，致力于打造研發(fā)、推廣、診療、教育、生產(chǎn)一體化的集團化公司。
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