崗位職責(zé):
1. 日常運(yùn)營(yíng)支持(占比較大): 協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管處理電商平臺(tái)(如天貓、小紅書(shū)、京東、得物等)的日常運(yùn)營(yíng)事務(wù),包括商品上下架、庫(kù)存管理、訂單處理、價(jià)格優(yōu)惠券等。跟進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行,如設(shè)置活動(dòng)規(guī)則、監(jiān)控流量與轉(zhuǎn)化率。
2. 數(shù)據(jù)分析:收集并整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)(如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率),制作基礎(chǔ)分析報(bào)告。協(xié)助優(yōu)化廣告投放策略,分析ROI(投資回報(bào)率)。
任職要求:
1. 教育背景: 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 技能要求: 熟練使用電商平臺(tái)后臺(tái)(如天貓商家版、京東商家中心)及辦公軟件(Excel、PPT)。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能使用透視表、函數(shù)等工具(此項(xiàng)不會(huì)可教)。
3. 經(jīng)驗(yàn)要求:有電商運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,了解主流電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與用戶偏好。
4. 軟技能:溝通能力、應(yīng)變能力、 細(xì)致耐心。
5. 其他要求: 適應(yīng)彈性工作制(如大促期間需加班)