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更新于 11月13日

物業(yè)管家

3000-4000元
  • 石家莊新華區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

商場(chǎng)
崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)所管轄樓棟業(yè)主的日常溝通與關(guān)系維護(hù),及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,協(xié)調(diào)解決生活中遇到的問題(如報(bào)修跟進(jìn)、投訴處理等)。
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- 協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝修申請(qǐng)、物品放行等手續(xù),做好相關(guān)資料的整理與歸檔。
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- 定期對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡查,收集業(yè)主意見與建議,反饋給物業(yè)相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果。
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- 組織或協(xié)助開展小區(qū)業(yè)主活動(dòng),提升業(yè)主滿意度和社區(qū)歸屬感。
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- 完成上級(jí)交辦的其他物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作。
任職要求:
- 年齡20-50歲,有物業(yè)客服或服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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- 具備良好的溝通表達(dá)能力、親和力及應(yīng)變能力,善于傾聽和解決問題。
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- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心和責(zé)任心,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
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- 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等),具備基礎(chǔ)文案處理能力。

工作地點(diǎn)

新華區(qū)亞洲石家莊大郭街道大郭社區(qū)大潤(rùn)華北食品精品城

職位發(fā)布者

孟學(xué)紅/人事經(jīng)理

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