崗位職責(zé)
本崗位核心目標(biāo)是系統(tǒng)化提升平臺商家供給質(zhì)量。您將負(fù)責(zé)構(gòu)建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營機(jī)制,通過策略性干預(yù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動,淘汰低質(zhì)供給、培育優(yōu)質(zhì)供給,從根本上優(yōu)化商家生態(tài),驅(qū)動平臺核心體驗(yàn)升級。
核心職責(zé):
1、質(zhì)量體系建設(shè): 建立并持續(xù)迭代商家質(zhì)量評估與分層體系,明確優(yōu)質(zhì)、潛力、低質(zhì)商家的界定標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營策略。
2、劣質(zhì)供給治理: 主導(dǎo)低質(zhì)商家識別、預(yù)警與清退/整改機(jī)制的設(shè)計(jì)與執(zhí)行,有效凈化平臺供給生態(tài)。
3、優(yōu)質(zhì)供給培育: 負(fù)責(zé)高潛商家挖掘與成長計(jì)劃,通過專項(xiàng)運(yùn)營、資源賦能等策略,擴(kuò)大平臺優(yōu)質(zhì)商家規(guī)模與影響力。
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營: 構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控儀表盤,緊密追蹤優(yōu)質(zhì)供給占比、劣質(zhì)供給下降率等核心指標(biāo),確保策略效果可衡量、可優(yōu)化。
5、協(xié)同機(jī)制建立: 與銷售、品控、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)協(xié)同,將質(zhì)量門檻與提升策略融入商家管理全流程,推動相關(guān)工具落地。
崗位基本需求
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備商家生態(tài)治理、供給質(zhì)量提升或品類運(yùn)營等相關(guān)項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、精通數(shù)據(jù)分析,能熟練使用SQL等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)提取與洞察分析,驅(qū)動決策。
3、具備清晰的策略思維和強(qiáng)烈的owner意識,能主動發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并推動解決。
4、出色的跨部門溝通和項(xiàng)目推動能力,能承受壓力,確保質(zhì)量提升項(xiàng)目落地見效。