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更新于 3月14日

售后邀約專員

4000-6000元
  • 天津東麗區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服全白班汽車4S店/經銷商
崗位內容:
1. 提供高效、高品質的售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務流程規(guī)范,并對團隊成員進行必要培訓,提高整體售后服務水平。
4.邀約到期保養(yǎng)客戶,邀約進店,提高服務滿意度。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力,有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學習行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力,對二次激活、缺貨等售后業(yè)務落實有較好的實際操作經驗。

工作地點

天津市-東麗區(qū)-環(huán)河西路8-1號

認證資質

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

孟祥旭/人事經理

剛剛活躍
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公司Logo天津蔚藍同創(chuàng)汽車銷售有限公司
天津未來動力成立于2017年6月23日,是天津地區(qū)最具實力的新能源汽車經銷商之一。自成立以來連續(xù)3年獲得大眾旗下思皓品牌全國銷售冠軍。年銷量2000余臺,銷售額高達2億,已占全國3%。本著“以誠為本,顧客至上”的原則,打造與以往傳統(tǒng)經銷商不同的銷售模式,提供完美的用戶體驗,以及更好的員工感受。短短幾年時間企業(yè)快速發(fā)展,目前擁有6家直營店以及4S店,輻射整個天津市。隨著公司進一步快速發(fā)展,我們廣納賢才。我們是一家年輕有活力的企業(yè),只要您有能力,有夢想,這里必將是您施展才華的舞臺,我們提供更具競爭力的薪酬體系以及發(fā)展空間,天津未來動力期待志同道合之士,我們一起推進中國新能源汽車發(fā)展。
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