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景區(qū)駐場(chǎng)副總(現(xiàn)場(chǎng)管理方向)

1-1.5萬(wàn)
  • 西安雁塔區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游服務(wù)
項(xiàng)目在山西、河南等地,需長(zhǎng)期駐場(chǎng),能接受的再投遞簡(jiǎn)歷
【崗位職責(zé)】
1. 現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理:全面負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保景區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、服務(wù)、活動(dòng)的高效運(yùn)行,提升游客體驗(yàn)。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)景區(qū)各部門(mén)(如安保、保潔、票務(wù)、客服等)的工作,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升工作效率。
3. 安全管理:制定并執(zhí)行景區(qū)安全管理制度,確保游客及員工的安全,及時(shí)處理突發(fā)事件,維護(hù)景區(qū)秩序。
4. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:監(jiān)督景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,定期收集游客反饋,提出改進(jìn)措施,提升游客滿意度。
5. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行:協(xié)助策劃并落地景區(qū)各類主題活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。
6. 成本控制:合理控制景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化資源配置,提升運(yùn)營(yíng)效益。
7. 對(duì)外協(xié)調(diào):與政府相關(guān)部門(mén)、合作單位、周邊社區(qū)等保持良好的溝通與協(xié)作,維護(hù)景區(qū)外部關(guān)系。
8. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期分析景區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告,為管理層提供決策支持。
【任職要求】
1. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,旅游管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):5年以上景區(qū)、酒店、文旅項(xiàng)目或相關(guān)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能:熟悉景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理流程,具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力。
4. 溝通能力:優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力,能夠與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
5. 抗壓能力:具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境。
6. 服務(wù)意識(shí):以游客為中心,具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維。
7. 其他要求:熟悉相關(guān)法律法規(guī),具備一定的財(cái)務(wù)管理和成本控制能力。
工作地點(diǎn)隨項(xiàng)目變動(dòng)。
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工作地點(diǎn)

陜西省西安市雁塔區(qū)翠華路與雁南五路交叉口西南角曲江環(huán)球中心909

職位發(fā)布者

惠先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
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數(shù)字旅通是一家以文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、智慧旅游系統(tǒng)研發(fā)為核心業(yè)務(wù)的科技公司。核心團(tuán)隊(duì)由曲江系、華僑城系歷任文旅核心高管組成。主營(yíng)文旅策劃、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、文旅項(xiàng)目托管、智慧化軟硬件系統(tǒng)。公司以運(yùn)營(yíng)倒推理念為為服務(wù)根本、以提升游客服務(wù)質(zhì)量為發(fā)展核心、以提高客戶文旅運(yùn)營(yíng)結(jié)果為服務(wù)本質(zhì),為合作客戶提供更為系統(tǒng)全面的業(yè)務(wù)賦能服務(wù)。
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