工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品/品牌在海外目標(biāo)市場的運營推廣工作,執(zhí)行針對性的運營策略,提升品牌曝光度、用戶活躍度及轉(zhuǎn)化效率。
2、翻譯相應(yīng)產(chǎn)品,案例等的海外資料。
3、運營海外核心社交平臺(如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok、Twitter等),搭建內(nèi)容矩陣,撰寫多語言文案、策劃話題活動,維護(hù)粉絲關(guān)系,提升賬號權(quán)重與互動率,監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)并優(yōu)化運營方案。
4、對接海外用戶反饋,收集市場需求與競品動態(tài),梳理用戶痛點,為產(chǎn)品迭代、運營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
5、負(fù)責(zé)海外推廣渠道(如社媒廣告、內(nèi)容營銷、郵件營銷等)的搭建與優(yōu)化,控制推廣成本,跟蹤投放效果,達(dá)成用戶增長、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)。
6、 協(xié)同產(chǎn)品、銷售、客服等團(tuán)隊,推進(jìn)海外市場落地工作,解決運營過程中的跨部門協(xié)作問題,保障運營工作順暢推進(jìn)。
7、 負(fù)責(zé)海外市場合規(guī)性運營,熟悉目標(biāo)市場的文化習(xí)俗、法律法規(guī)及平臺規(guī)則,規(guī)避賬號風(fēng)險、侵權(quán)風(fēng)險及合規(guī)風(fēng)險。
8、完成上級交辦的其他海外運營相關(guān)工作,協(xié)助搭建海外運營體系,沉淀運營經(jīng)驗與方法論。
任職要求?:
1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、市場營銷、外語類(英語/小語種)、跨境電商等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、 語言能力:具備流利的英語聽說讀寫能力(CET-6及以上優(yōu)先),能獨立完成多語言文案撰寫、跨文化溝通及海外用戶對接;掌握小語種(如西班牙語、法語、阿拉伯語、日語等)者加分。
3、工作經(jīng)驗:1-3年海外運營相關(guān)工作經(jīng)驗,有跨境電商、品牌海外社媒運營、海外內(nèi)容營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉至少1個海外核心社交平臺的運營邏輯與推廣技巧。
4、核心能力:具備較強(qiáng)的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化運營策略;具備優(yōu)秀的文案創(chuàng)作能力和跨文化表達(dá)能力,能適配不同市場的內(nèi)容風(fēng)格;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力,能獨立完成運營任務(wù)。
5、 其他要求:了解海外市場文化、消費習(xí)慣及行業(yè)動態(tài),對海外運營有濃厚興趣;熟悉海外廣告投放邏輯加分;具備基本的圖片/視頻剪輯能力者優(yōu)先。