工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)外賣平臺的日常運營維護，包括商家信息更新、活動上線與訂單異常處理。
2. 監(jiān)控商家出餐效率與用戶評價數(shù)據(jù)
3. 執(zhí)行平臺流量推廣策略，通過優(yōu)化店鋪裝修、設(shè)置滿減活動提升商家曝光與轉(zhuǎn)化率。
4. 收集商家與用戶反饋，定期輸出運營數(shù)據(jù)報表，為策略優(yōu)化提供支撐。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，1-3年外賣平臺或本地生活服務(wù)行業(yè)運營經(jīng)驗。
2. 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，能通過Excel處理訂單、用戶等核心數(shù)據(jù)。
3. 具備較強的溝通能力與服務(wù)意識，能快速響應(yīng)商家需求并推動問題解決。