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更新于 3月16日

汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)

7000-8000元
  • 呼和浩特土默特左旗
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店
崗位內(nèi)容:
1. 確定合理的售后服務(wù)流程,確保售后服務(wù)順暢高效;
2. 安排維修工作計(jì)劃,為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià);
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分配任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量;
4. 解決用戶與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題,提供技術(shù)支持,確??蛻魸M意度;
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升售后服務(wù)水平。
任職要求:
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2. 五年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí);
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。

工作地點(diǎn)

呼和浩特市-土默特左旗-金川開(kāi)發(fā)區(qū)金海大道北側(cè)金川管委會(huì)東北側(cè)

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

高鳳霞/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo內(nèi)蒙古途悅汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司
內(nèi)蒙古途悅汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司成立于2024年,位于呼和浩特市金川開(kāi)發(fā)區(qū),專注于汽車(chē)銷售與全鏈條服務(wù)領(lǐng)域。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋新車(chē)銷售、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)咨詢及售后服務(wù),致力于為客戶提供購(gòu)車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)的一站式解決方案,業(yè)務(wù)范圍覆蓋汽車(chē)消費(fèi)全生命周期。企業(yè)秉持“快樂(lè)工作,開(kāi)心生活”的團(tuán)隊(duì)理念,注重構(gòu)建積極協(xié)作的工作氛圍,通過(guò)完善的崗位培訓(xùn)體系培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),目前已形成涵蓋銷售顧問(wèn)、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等多崗位的綜合性人才梯隊(duì)。依托標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程與本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),公司持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn),逐步建立區(qū)域市場(chǎng)口碑。作為行業(yè)新銳企業(yè),途悅汽車(chē)積極整合汽車(chē)后市場(chǎng)資源,通過(guò)數(shù)字化工具優(yōu)化服務(wù)響應(yīng)效率,在車(chē)輛交付、售后維保等環(huán)節(jié)建立規(guī)范化管理體系。公司注重員工職業(yè)成長(zhǎng),為有志于汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域的求職者提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道與技能提升支持。
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