薪資待遇:7000-9000面試定薪
上班時間:早九晚六 周末雙休
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)審核標(biāo)注項目基地的整體團(tuán)隊管理,承接甲方需求,并按時跟進(jìn)反饋;
2、有良好的溝通和團(tuán)隊協(xié)助能力,數(shù)據(jù)分析和問題解決能力。能通過數(shù)據(jù)定位問題,并善于思考,快速解決存在的潛在風(fēng)險;3、對團(tuán)隊審核質(zhì)量負(fù)責(zé):確定質(zhì)檢策略,對質(zhì)檢同學(xué)輸出的質(zhì)檢數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定團(tuán)隊質(zhì)量提升策略,并明確對應(yīng)的責(zé)任人,驗收形驗收周期。對接規(guī)則團(tuán)隊,對齊梳理審核標(biāo)準(zhǔn),對內(nèi)落地閉環(huán),對團(tuán)隊審核時效負(fù)責(zé):及時關(guān)注系統(tǒng)流入工單,做好工單清理分可做好人力預(yù)估配置;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員管理:排班管理,請假加班管理,日常溝通管理,日常團(tuán)建活動組織等:
崗位要求:1、本科以上學(xué)歷(能力優(yōu)秀者可放寬至大專)有兩年以上BPO項目管理經(jīng)驗,管理團(tuán)隊100人+獨立負(fù)責(zé)過項目全鏈路的管理,有質(zhì)量提升和團(tuán)隊管理經(jīng)驗,同時愿意深入業(yè)務(wù),進(jìn)行項目管理