工作職責(zé)：
1. 牽頭制定門店月度/季度銷售目標(biāo)，拆解至日度及各品類維度，通過促銷策劃、陳列優(yōu)化、客情維護等組合動作推動業(yè)績達成。
2. 實時監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、毛利結(jié)構(gòu)及庫存周轉(zhuǎn)效率，快速定位業(yè)績?nèi)笨诓⒌?jīng)營策略，精準(zhǔn)控制采購成本與商品損耗率。
3. 統(tǒng)籌門店全流程運營標(biāo)準(zhǔn)落地，覆蓋環(huán)境衛(wèi)生、商品陳列、價簽管理、庫存盤點等細節(jié)，保障運營合規(guī)性與顧客體驗一致性。
4. 搭建社區(qū)客群維護體系，通過會員活動、社群運營沉淀高復(fù)購用戶，高效處理客訴與退換貨，持續(xù)優(yōu)化顧客滿意度。
5. 落實食品安全、消防安全等專項管理，定期開展隱患排查，確保門店證照齊全、合規(guī)經(jīng)營無風(fēng)險。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，具備2年以上社區(qū)超市或便利店店長管理經(jīng)驗，熟悉零售全鏈路運營邏輯。
2. 具備強目標(biāo)感，能獨立完成銷售計劃制定與拆解，有通過數(shù)據(jù)優(yōu)化經(jīng)營策略的成功案例。
3. 精通庫存管理方法論，能有效控制損耗率（生鮮類≤5%優(yōu)先），熟悉供應(yīng)商對接與商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化流程。
4. 具備小型團隊管理能力，能快速搭建培訓(xùn)體系并激發(fā)團隊積極性，有0-1打造高效門店團隊的經(jīng)驗者優(yōu)先。
5. 掌握基礎(chǔ)財務(wù)知識，能獨立完成收銀對賬、資金管理等工作，確保賬務(wù)清晰無誤。
6. 具備較強的應(yīng)急處理能力，能妥善應(yīng)對顧客投訴、設(shè)備故障等突發(fā)場景，維護門店正常運營秩序。