崗位內(nèi)容:
1、自主開發(fā)客戶,通過線下參加展會、掃樓,線上郵件、電話等形式拓客;
2、維護和管理海外及國內(nèi)外客戶關系,協(xié)調(diào)解決客戶問題;
3、協(xié)助客戶處理投訴、退款等事項,提供優(yōu)質的售后服務;
4、必要時接聽國外客戶來電,解答貨代相關問題。
任職要求:
1、 具備一定物流操作相關知識,熟悉常用辦公軟件。
2、具備良好的學習能力、接受新事物的能力和適應能力,積極主動地開展工作。
3、落實公司安全管理制度,遵守公司相關規(guī)章制度和操作規(guī)程,遵從上級領導的安排和指導,有團隊合作精神。
4、不要求具備四六級證書,但英語的書面和口語方面能Hold住。