崗位職責(zé):
1.通過公司呼叫平臺致電用戶,協(xié)助客戶查詢各種業(yè)務(wù);
2.根據(jù)客戶的消費(fèi)情況匹配合適的業(yè)務(wù),包括免費(fèi)贈送業(yè)務(wù)、套餐升檔業(yè)務(wù)、增值類業(yè)務(wù):
3.接收客戶的投訴建議,合理化處理,
任職要求:
1.性別不限,年齡40歲以下,優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆生;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),會基礎(chǔ)上網(wǎng)系統(tǒng)操作;
3.服從公司管理;
4.良好的溝通能力,抗壓力強(qiáng);
5.有客服工作經(jīng)驗(yàn),銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時間:
雙休班:8:30-12:30,13:30-17:30;周末雙休
單休班:8:30-12:30,13:30-17:30;周日單休
福利待遇:
1.雙休班:綜合薪資4-6K(上不封頂)
2.單休班:綜合薪資5-7K(上不封頂)