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更新于 2025-12-30 01:02:25
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舉報(bào)

口腔咨詢師

1.5-3萬
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 張家堡
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場咨詢醫(yī)院
崗位職責(zé)
  1. 1、患者咨詢與溝通：熱情接待前來咨詢的患者，耐心傾聽其口腔健康問題和需求，提供專業(yè)的解答和建議。
  2. 2、方案制定與推薦：根據(jù)患者口腔狀況，協(xié)助醫(yī)生制定個(gè)性化的治療方案，并向患者清晰、準(zhǔn)確地講解方案內(nèi)容、治療流程、費(fèi)用及預(yù)期效果，幫助患者做出合理決策。
  3. 3、客戶關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)治療前后的客戶跟進(jìn)，包括預(yù)約提醒、治療中陪同、治療后回訪等工作，及時(shí)解答患者疑問，提升患者滿意度和忠誠度。
  4. 4、口腔健康教育：向患者普及口腔保健知識，如正確刷牙方法、飲食注意事項(xiàng)、定期檢查的重要性等，增強(qiáng)患者口腔健康意識。
  5. 5、數(shù)據(jù)記錄與管理：準(zhǔn)確記錄患者信息、咨詢內(nèi)容及治療計(jì)劃，整理和更新患者檔案，確保信息的完整性和保密性。
任職要求
1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，口腔醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  1. 工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年口腔咨詢或醫(yī)療客服工作經(jīng)驗(yàn)，有口腔診所、醫(yī)院相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先。
  2. 2、專業(yè)技能：熟悉口腔常見疾病、治療技術(shù)和流程，具備一定的口腔專業(yè)知識儲備。
  3. 3、溝通能力：具備出色的溝通表達(dá)能力，能夠清晰、有條理地與患者交流，善于傾聽和理解患者需求，有親和力和耐心。
  4. 4、服務(wù)意識：熱愛服務(wù)行業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，以患者為中心，提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
  5. 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成工作任務(wù)。

工作地點(diǎn)

西安未央?yún)^(qū)旺景國際大廈質(zhì)誠口腔集團(tuán)，501

職位發(fā)布者

張女士/人事部經(jīng)理

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公司Logo質(zhì)誠口腔集團(tuán)(西安)有限公司
質(zhì)誠口腔集團(tuán)(西安)有限公司成立于2023年，位于陜西省西安市未央?yún)^(qū)，是2019年成立的質(zhì)誠口腔醫(yī)療集團(tuán)旗下連鎖口腔醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司專注口腔醫(yī)療領(lǐng)域，旗下質(zhì)誠口腔品牌已開設(shè)西安鳳城八路、鳳城十路、未央萬達(dá)、金地悅芽及甘肅平?jīng)觥⑻m州等七家分院，提供專業(yè)口腔診療服務(wù)，是全國連鎖化專業(yè)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)。依托國內(nèi)高水平口腔醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)，公司融合現(xiàn)代化醫(yī)療管理、先進(jìn)診療理念及學(xué)術(shù)交流培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)覆蓋口腔診療、醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)院管理等，為客戶提供全流程口腔健康支持。公司立足西安、輻射全國，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與多地分院布局持續(xù)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療服務(wù)，推動連鎖口腔醫(yī)療體系的專業(yè)化發(fā)展。
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