崗位概述
全面負(fù)責(zé)公司電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運(yùn)營,核心聚焦內(nèi)容電商(直播/短視頻)與貨架電商(抖音、京東、小紅書等)的深度融合與協(xié)同增長。通過構(gòu)建“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)銷售”的新模式,打造公司的核心線上增長渠道,對整體GMV、利潤及品牌影響力負(fù)責(zé)。
崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌
- 制定中心年度/季度戰(zhàn)略規(guī)劃,確立以內(nèi)容電商為核心驅(qū)動(dòng)力的業(yè)務(wù)增長模型,并對最終業(yè)績(GMV/NSV)負(fù)責(zé)。
- 統(tǒng)籌內(nèi)容場(直播/短視頻) 與貨架場(平臺(tái)店鋪) 的資源分配與運(yùn)營策略,確保二者高效協(xié)同,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容種草-即時(shí)轉(zhuǎn)化-用戶沉淀”的運(yùn)營閉環(huán)。
2. 內(nèi)容電商體系搭建與運(yùn)營
- 直播運(yùn)營體系: 全面負(fù)責(zé)直播業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略布局,包括主播矩陣搭建、直播IP孵化、直播流程標(biāo)準(zhǔn)化及數(shù)據(jù)化復(fù)盤,對直播GMV及ROI負(fù)責(zé)。
- 短視頻內(nèi)容體系: 主導(dǎo)短視頻的內(nèi)容策略,以引流、種草、轉(zhuǎn)化為核心目標(biāo),通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為直播間及店鋪引流,提升內(nèi)容貢獻(xiàn)GMV占比。
- 平臺(tái)內(nèi)容玩法: 深度研究抖音、小紅書等內(nèi)容平臺(tái)的流量機(jī)制與趨勢,制定針對性的內(nèi)容運(yùn)營策略,搶占內(nèi)容流量紅利。
3. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同
- 領(lǐng)導(dǎo)與管理電商運(yùn)營、直播運(yùn)營、內(nèi)容創(chuàng)作、平面設(shè)計(jì)等職能團(tuán)隊(duì),建立并優(yōu)化“縱-專業(yè),橫-績效”的矩陣式協(xié)同機(jī)制。
- 主導(dǎo)每周平臺(tái)運(yùn)營協(xié)同會(huì),確保內(nèi)容創(chuàng)作與電商運(yùn)營目標(biāo)一致,資源高效調(diào)配,解決跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。
4. 資源整合與成本控制
- 整合內(nèi)外部內(nèi)容資源,如達(dá)人、主播、MCN機(jī)構(gòu)等,構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò)。
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算審批與成本控制,確保內(nèi)容制作與投放的投入產(chǎn)出比(ROI)。
任職資格
- 5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),3年以上直播/內(nèi)容電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有從0到1搭建內(nèi)容電商體系成功案例者優(yōu)先。
- 精通抖音、小紅書等內(nèi)容電商平臺(tái)的運(yùn)營邏輯與算法機(jī)制,對內(nèi)容趨勢有敏銳的洞察力。
- 具備出色的數(shù)據(jù)分析和戰(zhàn)略決策能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容與商品的優(yōu)化。
- 具備強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)秀的資源整合能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。