職位描述
通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 3-5年移動柜臺經(jīng)驗，負(fù)責(zé)中國移動營業(yè)廳的顧客接待與業(yè)務(wù)咨詢
2. 完成移動業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)及客戶滿意度指標(biāo)
3. 熟練掌握各類移動業(yè)務(wù)知識，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)
4. 維護(hù)營業(yè)廳秩序和環(huán)境衛(wèi)生，確保服務(wù)環(huán)境良好
5. 協(xié)助處理客戶投訴及各類突發(fā)情況
崗位要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力
2. 熟悉移動業(yè)務(wù)及相關(guān)政策法規(guī)
3. 有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)經(jīng)驗
4. 具備一定的銷售技巧，能有效完成銷售任務(wù)
5. 具備基本的計算機(jī)操作能力
上班時間：9：30-19：30，月休4天
1. 3-5年移動柜臺經(jīng)驗，負(fù)責(zé)中國移動營業(yè)廳的顧客接待與業(yè)務(wù)咨詢
2. 完成移動業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)及客戶滿意度指標(biāo)
3. 熟練掌握各類移動業(yè)務(wù)知識，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)
4. 維護(hù)營業(yè)廳秩序和環(huán)境衛(wèi)生，確保服務(wù)環(huán)境良好
5. 協(xié)助處理客戶投訴及各類突發(fā)情況
崗位要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力
2. 熟悉移動業(yè)務(wù)及相關(guān)政策法規(guī)
3. 有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)經(jīng)驗
4. 具備一定的銷售技巧，能有效完成銷售任務(wù)
5. 具備基本的計算機(jī)操作能力
上班時間：9：30-19：30，月休4天
工作地點
深圳南山區(qū)中國移動(西麗營業(yè)廳)
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職位發(fā)布者
余紅娟/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
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