職位描述
訂單管理客戶支持
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)銷售相關(guān)行政支持：訂單處理、合同錄入ERP系統(tǒng)、開票、快遞及郵件收發(fā)等；
- 通過電話、郵件等方式回訪老客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶續(xù)約或新需求意向；
- 識別并記錄潛在銷售線索，及時匯總并提交給銷售經(jīng)理，協(xié)助推進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化；
- 協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報價準(zhǔn)備與銷售資料整理；
- 收集來自各渠道的客戶反饋與市場信息，協(xié)助優(yōu)化客戶跟進(jìn)策略與銷售流程；
- 完成上級安排的其他與銷售支持相關(guān)的工作任務(wù)。
- 本科及以上學(xué)歷，有銷售助理、客服或相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 出色的語言表達(dá)與溝通能力，性格開朗，具備良好的客戶溝通與協(xié)調(diào)能力；
- 具備基本的Office操作技能，熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理者優(yōu)先；
- 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，工作認(rèn)真、主動，責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點
上海黃浦區(qū)港陸黃浦中心
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職位發(fā)布者
趙瑩/人事
剛剛活躍立即溝通
西安靈格翻譯有限公司西安靈格翻譯公司隸屬于上海智生道信息科技有限公司。上海智生道成立于2004年，總部位于上海市中心人民廣場商業(yè)圈，在西安設(shè)有分公司，同時在成都、重慶、天津、武漢、沈陽等地設(shè)有駐點人員。在職員工近百人，海內(nèi)外簽約合作譯員超3000人。公司成立至今致力于跨國文化與經(jīng)濟(jì)交流，不斷探索文化和語言地域性差異的解決方案，為客戶提供口筆譯、本地化等專業(yè)服務(wù)。在品質(zhì)、信譽、效率等方面都經(jīng)受住嚴(yán)格的考驗。公司客戶群體涵蓋了全球500強(qiáng)外資企業(yè)、國有大中型企業(yè)，涉及全行業(yè)、全語種語言服務(wù)。主打品牌為生命科學(xué)翻譯，已成為眾多知名企業(yè)的長期服務(wù)供應(yīng)商。上海總部地址：上海市黃浦區(qū)六合路98號港陸黃浦中心5F、22F、23F（地鐵1、2、8線人民廣場站下19號出口，步行5分鐘即到）西安公司地址：西安市碑林區(qū)大話南門壹中心2408室(地鐵2號、5號線C/D出口步行50米即到)
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