職位描述
大學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)學(xué)員課程安排，維護(hù)學(xué)員關(guān)系，給予學(xué)員學(xué)習(xí)幫助，確保每一位學(xué)員完成課程的學(xué)習(xí)；
2、管理并完善學(xué)員學(xué)習(xí)檔案，做好學(xué)員、老師、課程顧問之間的溝通工作；
3、及時(shí)處理學(xué)員的各種疑難雜癥，減少投訴和退費(fèi)，促進(jìn)學(xué)員順暢交付；
4、為學(xué)生制定階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃及指導(dǎo)課的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有教培經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、溝通能力良好，善于建立良好的人際關(guān)系，且有持續(xù)維護(hù)的意識(shí)；
3、耐心負(fù)責(zé)，需要有較好溝通協(xié)調(diào)能力；
4. 樂觀活力，需要有較好適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
1、負(fù)責(zé)學(xué)員課程安排，維護(hù)學(xué)員關(guān)系，給予學(xué)員學(xué)習(xí)幫助，確保每一位學(xué)員完成課程的學(xué)習(xí)；
2、管理并完善學(xué)員學(xué)習(xí)檔案，做好學(xué)員、老師、課程顧問之間的溝通工作；
3、及時(shí)處理學(xué)員的各種疑難雜癥，減少投訴和退費(fèi)，促進(jìn)學(xué)員順暢交付；
4、為學(xué)生制定階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃及指導(dǎo)課的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有教培經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、溝通能力良好，善于建立良好的人際關(guān)系，且有持續(xù)維護(hù)的意識(shí)；
3、耐心負(fù)責(zé)，需要有較好溝通協(xié)調(diào)能力；
4. 樂觀活力，需要有較好適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)漕河涇國(guó)際孵化中心-A區(qū)19樓，1903-1904
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