崗位內(nèi)容：
1.管理本地團隊，布置售后維修任務(wù)，定期檢查完成情況；
2.為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，負責(zé)知道他們安裝、調(diào)試等工作，確?？蛻魸M意度；
3. 定期對售后服務(wù)流程進行評估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率；
4. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決；
5.匯總出現(xiàn)的技術(shù)問題，提交維修及分析報告，協(xié)助完成產(chǎn)品改進及升級工作；
6.負責(zé)海外技術(shù)團隊的搭建。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷。
2.具備較強的服務(wù)意識，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 性格開朗，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，執(zhí)行力強，認真負責(zé)。
5.能接受海外出差。
6.英語四級以上，可以進行口語交流。