職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢服務(wù)人力資源服務(wù)保險(xiǎn)
1. 處理客戶咨詢、投訴、建議。
2. 確保客戶滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息，跟進(jìn)問(wèn)題。
4. 定期匯報(bào)工作，持續(xù)改進(jìn)。
5. 與其他部門合作，解決客戶問(wèn)題。
6. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
感興趣聯(lián)系我，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！
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5. 與其他部門合作，解決客戶問(wèn)題。
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工作地點(diǎn)
遼寧省盤錦市興隆臺(tái)區(qū)雙興中路92號(hào)(近天龍藥業(yè))7樓
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中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司遼寧分公司3
①服務(wù)于公司優(yōu)質(zhì)老客戶，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)◆幫助客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置井做好關(guān)系維護(hù)。②負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶建聯(lián)通過(guò)微信群等做好客戶日常經(jīng)營(yíng)。③依托公司內(nèi)外部資源，打造個(gè)人IP”客戶金融小幫手，生活小助手”進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
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