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更新于 10月30日

[急聘]電商客服銷售專員招聘(抖音平臺-光伏行業(yè))

4000-8000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

倒班制售前客服售后客服電子商務(wù)新能源互聯(lián)網(wǎng)
招聘抖音客服(光伏發(fā)電電商方向,銷售導向)

一、崗位核心職責

1. 負責抖音平臺用戶溝通,通過私信、評論區(qū)、直播間互動等方式,主動觸達意向客戶,挖掘家庭/企業(yè)光伏裝機、發(fā)電合作等需求;
2. 精準講解光伏產(chǎn)品(如組件、逆變器)、發(fā)電收益、安裝政策等,打消客戶顧慮,促成訂單轉(zhuǎn)化;
3. 跟進客戶售后問題(如安裝進度、發(fā)電數(shù)據(jù)查詢),維護客戶關(guān)系,推動復購或轉(zhuǎn)介紹。

二、任職要求(突出銷售能力)

1. 核心銷售能力:有1年以上電商客服/銷售經(jīng)驗,能主動引導客戶需求,具備較強的溝通說服力和成交意識,過往有高轉(zhuǎn)化業(yè)績者優(yōu)先;
2. 行業(yè)與平臺認知:了解光伏、新能源行業(yè)基本常識(無經(jīng)驗可教,但需愿意快速學習);熟悉抖音平臺規(guī)則,能適應短視頻/直播的快節(jié)奏溝通模式;
3. 基礎(chǔ)技能:會用抖音后臺、客服聊天工具,能快速記錄客戶需求并同步跟進;
4.素質(zhì)要求:抗壓性強,目標感清晰,對新能源行業(yè)有熱情,能接受電商行業(yè)正常溝通節(jié)奏。

三、崗位吸引力(可選加)

1. 行業(yè)前景:光伏屬國家大力扶持的新能源賽道,客戶需求穩(wěn)定,成交周期清晰;
2. 收入模式:基礎(chǔ)薪資+高銷售提成(無封頂),業(yè)績優(yōu)秀者收入遠超同崗位客服;
3. 成長空間:可橫向發(fā)展為抖音直播運營、光伏產(chǎn)品顧問,縱向晉升客服主管。

工作地點

成都錦江區(qū)龍王廟正街122號院

職位發(fā)布者

孫穎健/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo四川友利元太陽能科技有限公司
公司簡介公司主要經(jīng)營太陽能光伏發(fā)電相關(guān)產(chǎn)品,立足于民用領(lǐng)域。產(chǎn)品涵蓋了基礎(chǔ)的發(fā)電組間,以及實際運用太陽能運轉(zhuǎn)的民用設(shè)備。主銷產(chǎn)品種類豐富,適用人群廣泛。目前當下是太陽能光伏發(fā)電市場的增長期,越來越多的客戶通過前期的學習了解,認可太陽能驅(qū)動的產(chǎn)品在生活中的地位。公司有專業(yè)完善的供應鏈渠道,與多家行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應商有著良好的合作關(guān)系。公司目前有運營成熟的抖音及店鋪,此后會相繼開設(shè)小紅書、微信視頻號等多銷售渠道。
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