職位描述
咨詢服務
我們正在招聘一位客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。 工作內容： 1.和客戶電話聯(lián)系，了解客戶問題需求； 2.根據(jù)客戶情況提供及時有效的解決方案； 3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度； 4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務改進提供參考意見。 崗位要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識； 2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略； 3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力； 4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
馬鞍山市雨山區(qū)太白大道富力萬達嘉華酒店2樓子誠集團
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安徽雄宏網(wǎng)絡科技有限公司
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職位發(fā)布者
劉培君/人事經(jīng)理
三日內活躍立即溝通
馬鞍山子誠企業(yè)服務集團有限公司馬鞍山子誠企業(yè)服務集團有限公司(簡稱：子誠企服)，成立于2018年3月，總部坐落于中國詩城馬鞍山市核心商業(yè)區(qū)。是江東地區(qū)頗具影響力的企業(yè)級服務生態(tài)賦能者。公司以“讓老板經(jīng)營企業(yè)更簡單”為使命，致力于為中小微企業(yè)提供集企業(yè)融資、企業(yè)財稅、知識產(chǎn)權、法務咨詢等一站式咨詢服務。憑借“咨詢+科技+生態(tài)”三位一體的服務模式，子誠企服集團旗下已擁有5家子公司，分布于馬鞍山市三區(qū)三縣，每年服務中小企業(yè)3000余家。面對數(shù)字化與全球化的浪潮，子誠企服集團將持續(xù)深化“科技+服務”雙輪驅動戰(zhàn)略，聚焦新興產(chǎn)業(yè)，不斷拓展市場，為中小企業(yè)提供集企業(yè)融資、企業(yè)財稅、知識產(chǎn)權、法務咨詢、人力資源等全生命周期的企業(yè)咨詢服務，為馬鞍山及江東地區(qū)經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻力量。
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