一、崗位職責(zé)
訂單跟進(jìn):經(jīng)理外出期間,全面跟進(jìn)訂單全流程,對接客戶與內(nèi)部崗位,確保訂單有序推進(jìn)無延誤。
客戶需求反饋:對接客戶,整理客戶訂單/產(chǎn)品修改意見,精準(zhǔn)同步至經(jīng)理及內(nèi)部相關(guān)崗位,反饋對接結(jié)果,形成閉環(huán)。
生產(chǎn)單下達(dá):核對訂單及修改要求,規(guī)范下達(dá)生產(chǎn)單,對接生產(chǎn)部門,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度及交付時(shí)效。
日常輔助:配合經(jīng)理處理外貿(mào)相關(guān)輔助工作(客戶銜接、資料歸檔等),提升團(tuán)隊(duì)效率。
二、任職要求
溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于傾聽傳遞需求,協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部崗位,保障溝通順暢。
英文口語熟練,可流利與外籍客戶溝通,精準(zhǔn)對接英文場景需求,無語言障礙。
執(zhí)行力強(qiáng)、心思縝密,嚴(yán)格把控訂單、生產(chǎn)單等細(xì)節(jié),杜絕失誤。
了解阿里國際電商外貿(mào)流程,熟悉訂單、生產(chǎn)單相關(guān)規(guī)范,可獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)理外出期間核心銜接工作。
三、薪資福利
工作時(shí)間:8:30-17:30,單雙輪休,國家法定節(jié)假日正常休息;
暖心福利:節(jié)日紅包、團(tuán)隊(duì)聚餐、下午茶、定期團(tuán)建活動;
成長體系:帶薪入職培訓(xùn)、職業(yè)技能提升課程、快速晉升通道、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會開放。
四、加入我們,你將獲得
清晰的職業(yè)發(fā)展路徑與持續(xù)的成長支持;
富有競爭力的收入結(jié)構(gòu)與團(tuán)隊(duì)共享成果;
輕松融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍與豐富員工關(guān)懷;
在跨境貿(mào)易領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn),快速成長。
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