工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)臺球廳顧客的收銀結(jié)算工作，準(zhǔn)確錄入消費(fèi)項(xiàng)目并完成交易收款。
2. 處理顧客的退款、折扣申請及優(yōu)惠券核銷等特殊交易場景。
3. 每日班次結(jié)束后進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)與系統(tǒng)對賬，確保賬實(shí)相符。
4. 維護(hù)收銀臺區(qū)域的整潔，定期檢查收銀設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
5. 協(xié)助引導(dǎo)顧客，解答臺球廳消費(fèi)相關(guān)咨詢，提升服務(wù)體驗(yàn)。
任職要求：
1. 具備收銀或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟練操作收銀系統(tǒng)及辦公軟件，能快速適應(yīng)新系統(tǒng)。
3. 擁有良好的服務(wù)意識與溝通能力，能耐心處理顧客需求。
4. 工作細(xì)心負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的數(shù)字敏感度與風(fēng)險防范意識。
5. 能靈活應(yīng)對收銀過程中的突發(fā)情況，保持冷靜高效。