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更新于 2025-07-03 00:10:41

酒店前臺(tái)接待

3000-4000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住免費(fèi)工裝
任職要求:男女不限,包吃住 ,18-35歲之間,形象氣質(zhì)良好,學(xué)歷中專(zhuān)以上,熱愛(ài)酒店行業(yè),有一定電腦操作知識(shí),有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé): 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 7、與各部門(mén)密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷(xiāo)工作; 9、做好各類(lèi)報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作; 10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間; 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí); 12、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 13、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 14、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù); 15、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù)、為客人辦理存、取行李手續(xù)。 職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、包吃、包住、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)九天國(guó)際大酒店

職位發(fā)布者

吳德芬/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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