職位描述
汽車(chē)保養(yǎng)4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶(hù)接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢(xún)等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶(hù)關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶(hù)友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶(hù)接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢(xún)等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶(hù)關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶(hù)友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
鼓樓區(qū)徐州暢通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
潘婷/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
徐州市暢通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司阜陽(yáng)暢通汽車(chē)集團(tuán)成立于2008年1月9日，是長(zhǎng)安汽車(chē)唯一品牌授權(quán)的阜陽(yáng)市、蚌埠市、宿州市、徐州市整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、車(chē)輛保險(xiǎn)、車(chē)輛年審、車(chē)輛上牌、車(chē)輛道路救援、等全方位于一體的綜合4S店、主銷(xiāo)車(chē)型包括長(zhǎng)安引力品牌：長(zhǎng)安UNI-T、長(zhǎng)安UNI-K、長(zhǎng)安UNI-V、長(zhǎng)安UNI-Z、長(zhǎng)安CS75PLUS、長(zhǎng)安CS55PLUS、長(zhǎng)安CS35PLUS、長(zhǎng)安逸動(dòng)PLUS、長(zhǎng)安Lumin、深藍(lán)品牌:SL03、SL07、G318、S07、長(zhǎng)安啟源品牌、A07、A05、Q05、阿維塔品牌、11、12、長(zhǎng)安啟源A07營(yíng)運(yùn)車(chē)、長(zhǎng)安EV460營(yíng)運(yùn)車(chē)等。長(zhǎng)安汽車(chē)阜陽(yáng)暢通集團(tuán)總部位于阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)汽貿(mào)物流園新安路1068號(hào)，下轄阜陽(yáng)鵬通（A網(wǎng)）、阜陽(yáng)暢通（B網(wǎng)）、阜陽(yáng)鵬達(dá)通（C網(wǎng)）、阜陽(yáng)勇通（啟源）、阜陽(yáng)恒通（深藍(lán)）、阜陽(yáng)暢通（阿維塔體驗(yàn)中心）、阜陽(yáng)鵬達(dá)通（交付中心）、臨泉恒之豐（B+N網(wǎng)）、臨泉暢通（深藍(lán)）、太和暢通（自營(yíng)店）、阜南暢通（自營(yíng)店）——蚌埠暢通（A+C網(wǎng)）、蚌埠鵬通（B網(wǎng)）、蚌埠勇通（啟源）——宿州勇通（A網(wǎng)）、宿州東泰（A網(wǎng)）、宿州鵬通（B網(wǎng)）——徐州鵬通（A網(wǎng)）、徐州鵬通鼓樓分公司（A網(wǎng)）、徐州暢通（B網(wǎng)）、徐州暢通高新分公司（B網(wǎng)）、徐州勇通（啟源）、徐州勇通鼓樓分公司（啟源）、徐州豐通（深藍(lán)）、徐州豐通云龍分公司（深藍(lán)）、徐州暢通沛縣分公司（B+N網(wǎng)）、徐州鵬通新沂分公司（A+N網(wǎng)）、徐州暢通睢寧分公司（B+N網(wǎng)）等二十八家長(zhǎng)安集團(tuán)品牌汽車(chē)4S店。作為重慶長(zhǎng)安汽車(chē)廠家指定授權(quán)的4S店，公司始終把集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念：“以客為尊”“以技制勝”、以及“成為中國(guó)汽車(chē)品牌阜陽(yáng)、蚌埠、宿州、徐州區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)量第一”、“用專(zhuān)業(yè)技能塑造誠(chéng)信”作為集團(tuán)公司永恒的追求目標(biāo)。
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