崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)吧臺日常運營,保證衛(wèi)生規(guī)范;
2.熱情接待顧客,點單、推薦、收銀,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗;
3.處理顧客咨詢與簡單售后,提升門店口碑與復(fù)購;
4.維護門店環(huán)境整潔、設(shè)備清潔、物料補充與盤點;
5.配合店長完成日常運營、活動執(zhí)行、庫存管理;
6.協(xié)助培訓(xùn)新員工,分擔(dān)門店管理與品質(zhì)把控。
任職要求:
1. 1年以上門店經(jīng)驗,熟悉飲品制作流程者優(yōu)先。
2. 形象干凈清爽,溝通親切,服務(wù)意識強有耐心;
3. 動手能力強,做事麻利細(xì)致,能適應(yīng)快節(jié)奏工作;
4. 責(zé)任心強,穩(wěn)定踏實,服從排班,團隊意識好;
5. 熱愛咖啡行業(yè),愿意長期在門店發(fā)展。