【課前籌備：搭建服務(wù)基礎(chǔ)，鎖定轉(zhuǎn)化目標(biāo)】
1.運(yùn)用Ceres系統(tǒng)完成班級(jí)創(chuàng)建與學(xué)員信息錄入，建立學(xué)員檔案（含課程需求、過往經(jīng)歷、報(bào)課意向），通過課前回訪確認(rèn)上課細(xì)節(jié)，保障學(xué)員順利進(jìn)課。
2.深入分析學(xué)員畫像（職業(yè)背景、學(xué)習(xí)目標(biāo)、消費(fèi)能力），篩選潛在續(xù)課/增購學(xué)員，明確課程銷售目標(biāo)；對(duì)接導(dǎo)師確認(rèn)教學(xué)物資（教具、講義、測評(píng)問卷等），協(xié)調(diào)會(huì)場布置、設(shè)備調(diào)試及宣傳物料擺放。
3.聯(lián)動(dòng)助教與導(dǎo)師，明確服務(wù)分工（導(dǎo)師負(fù)責(zé)教學(xué)、助教負(fù)責(zé)互動(dòng)、自身負(fù)責(zé)需求響應(yīng)），制定學(xué)員常見問題標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)，為課中銷售轉(zhuǎn)化做好充分準(zhǔn)備。
【課中執(zhí)行：保障教學(xué)體驗(yàn)，推動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化】
1.組織學(xué)員簽到，核對(duì)Ceres系統(tǒng)完費(fèi)記錄與進(jìn)課信息，處理臨時(shí)突發(fā)情況，主持課程開場及課程外化呈現(xiàn)；協(xié)助導(dǎo)師課堂管理（維持紀(jì)律、分發(fā)物資、記錄學(xué)員表現(xiàn)），確保課程按計(jì)劃推進(jìn)。
2.嚴(yán)格實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，即時(shí)解決學(xué)員課中問題（內(nèi)容疑問、會(huì)場需求、餐飲等），無法當(dāng)場解決的持續(xù)跟進(jìn)至落地；主動(dòng)觀察課堂反饋，收集建議并同步團(tuán)隊(duì)。
3.結(jié)合課前鎖定的目標(biāo)學(xué)員，在課間/課后開展一對(duì)一溝通，圍繞心理學(xué)課程價(jià)值（職場應(yīng)用、親子指導(dǎo)等）推薦續(xù)課或增購產(chǎn)品；現(xiàn)場推動(dòng)報(bào)課方案（講解政策、協(xié)助系統(tǒng)報(bào)名、引導(dǎo)繳費(fèi)），實(shí)時(shí)更新Ceres系統(tǒng)記錄。
【課后復(fù)盤：完成收尾工作，優(yōu)化長期服務(wù)】
1.收集學(xué)員課程評(píng)價(jià)，整理教學(xué)資料歸檔，協(xié)助導(dǎo)師完成反饋；統(tǒng)計(jì)到課率、轉(zhuǎn)化率、滿意度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，形成復(fù)盤報(bào)告，分析銷售轉(zhuǎn)化亮點(diǎn)與不足。
2.根據(jù)Ceres完費(fèi)記錄完成財(cái)務(wù)結(jié)算（核對(duì)金額、統(tǒng)計(jì)提成基數(shù)），確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；結(jié)合復(fù)盤結(jié)果提出教務(wù)流程或銷售策略優(yōu)化建議（如回訪頻率、推薦話術(shù)等）。
3.對(duì)結(jié)課學(xué)員進(jìn)行課后回訪，了解學(xué)習(xí)效果，挖掘復(fù)購需求；定期在學(xué)員群分享心理學(xué)干貨（短視頻、文章），提升粘性，為后續(xù)轉(zhuǎn)化持續(xù)鋪墊。
任職要求：
1.擁有真誠熱情的服務(wù)態(tài)度與天然的親和力，同時(shí)具備強(qiáng)烈的求知欲與快速學(xué)習(xí)能力，能迅速掌握新知識(shí)與新技能。
2.深耕教育行業(yè)銷售領(lǐng)域至少兩年，擁有豐富的客戶資源與成熟的銷售技巧，對(duì)財(cái)富有強(qiáng)烈渴望，能將沖勁轉(zhuǎn)化為出色的銷售業(yè)績。
3.對(duì)心理學(xué)行業(yè)滿懷熱忱，有志于將心理學(xué)知識(shí)與教育銷售相結(jié)合，為客戶提供更具價(jià)值的服務(wù)和產(chǎn)品。
4.熟練掌握前沿AI工具、視頻美化及自媒體運(yùn)營技能，能靈活運(yùn)用于課程實(shí)時(shí)宣發(fā)與外化展示。
5.工作性質(zhì)需周末上班（周中調(diào)休），具備高度責(zé)任心與抗壓能力，以客戶為中心。
如果你既有教育銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，又對(duì)心理學(xué)內(nèi)容充滿興趣，這里將為你提供發(fā)揮綜合能力、實(shí)現(xiàn)職業(yè)躍遷的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)！