一、崗位職責(zé)
1、客戶開發(fā)與維護(hù)
通過國際展會、谷歌獨(dú)立站、社交媒體（Facebook/Instagram等）及搜索引擎主動開發(fā)新客戶；
維護(hù)老客戶關(guān)系，定期推薦新產(chǎn)品，處理客戶投訴及售后服務(wù)。
2、訂單全流程管理
負(fù)責(zé)詢盤報價、合同簽訂、生產(chǎn)跟蹤、驗貨協(xié)調(diào)及物流安排（訂艙/報關(guān)/清關(guān)）；
制作貿(mào)易單據(jù)（PI、裝箱單、發(fā)票等）并跟進(jìn)貨款回收。
3、市場分析與策略制定
調(diào)研行業(yè)趨勢、競品動態(tài)，為產(chǎn)品定價和銷售策略提供數(shù)據(jù)支持；
優(yōu)化電商平臺（如谷歌獨(dú)立站）產(chǎn)品展示，提升曝光率與轉(zhuǎn)化率。
4、跨部門協(xié)作
聯(lián)動生產(chǎn)、采購、物流部門確保訂單按時交付；
協(xié)調(diào)處理訂單異常（如質(zhì)量爭議、交貨延遲）。
二、任職要求
硬性條件
1、學(xué)歷專業(yè)：大專及以上，國際貿(mào)易、英語、商務(wù)英語類優(yōu)先；
2、語言能力：英語四級以上（優(yōu)質(zhì)崗位要求六級/專四），聽說讀寫流利，能獨(dú)立談判；
3、技能工具：熟練操作Office、Photoshop；熟悉谷歌獨(dú)立站后臺及FB/Google等推廣工具；
4、行業(yè)經(jīng)驗：3年以上外貿(mào)經(jīng)驗，熟悉出口流程（L/C、報關(guān)等）