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更新于 12月19日
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客服專員

3000-5000元

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé):
1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢
2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量
3. 協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程，提高客戶滿意度
4.審核商家信息，輔助市場(chǎng)人員
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧和問(wèn)題解決能力
2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，共同完成目標(biāo)
3. 對(duì)客戶服務(wù)持續(xù)改進(jìn)有熱情，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境
4.有電商客服和審核經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，綜合能力強(qiáng)的優(yōu)先。(該職位急需2-4人)
5.上班：9：00-12：00 13：30-18：00，大小休 節(jié)假日正常放

工作地點(diǎn)

貴陽(yáng)市-觀山湖區(qū)-林城西路95號(hào)盤江集團(tuán)5號(hào)樓1415品好生活

職位發(fā)布者

李明亮/人事經(jīng)理

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品好生活是全國(guó)首家以老字號(hào)品牌為引領(lǐng)的OMO創(chuàng)新型平臺(tái)，在貴州省品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)的指導(dǎo)下，依托貴州省品牌中心“品牌+供應(yīng)鏈+金融+數(shù)字化”的運(yùn)營(yíng)管理模式和資源優(yōu)勢(shì)，由貴州品好科技有限責(zé)任公司執(zhí)行運(yùn)營(yíng)。致力于老字號(hào)守正創(chuàng)新與國(guó)貨“潮品”消費(fèi)振興，構(gòu)建覆蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛等全消費(fèi)場(chǎng)景的新業(yè)態(tài)新模式、引領(lǐng)新型消費(fèi)服務(wù)生態(tài)。創(chuàng)新：線上線下融合，推動(dòng)品牌數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。開放：開展合作交流，匯聚多方資源實(shí)現(xiàn)共贏。綠色：提升環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)健康消費(fèi)價(jià)值理念。共享：共享私域流量：商家平臺(tái)會(huì)員持續(xù)受益。
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