崗位職責(zé):
1. 協(xié)助客服組長(zhǎng)處理所管轄店鋪售前、售中、售后各項(xiàng)事宜;
2.處理所管轄店鋪訂單問(wèn)題,確保訂單流程順暢;
3. 負(fù)責(zé)所管轄店鋪數(shù)據(jù)的每日訂單數(shù)據(jù)錄入;
4.與其他部門(mén)的協(xié)作;
5. 完成上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1. 年齡20以上,性別不限;
2. 有責(zé)任心、腦子靈活、態(tài)度積極、愿意學(xué)習(xí)、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令;
3. 熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè),有志于在電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展
4.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
5.溝通表達(dá)清晰,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),有一定的組織協(xié)調(diào)潛力;
崗位福利:
保障:六險(xiǎn)(醫(yī)保社 + 意外險(xiǎn))
薪資:十三薪、工齡獎(jiǎng)、全勤
獎(jiǎng)勵(lì):伯樂(lè)獎(jiǎng)、團(tuán)單獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假,喪家、產(chǎn)假
補(bǔ)貼:住房補(bǔ)貼、晚班補(bǔ)貼
成長(zhǎng):外派培訓(xùn)
關(guān)懷:節(jié)日紅包、生日福利、入職周年禮、旅游團(tuán)建
日常:零食下午茶、不強(qiáng)制加班
崗位晉升
客服--客服組長(zhǎng)--客服主管--客服經(jīng)理