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監(jiān)督產(chǎn)品專家按照銷售流程的規(guī)范執(zhí)行，協(xié)助提升騰勢汽車客戶滿意度及品牌形象
制定TSE目標并確保目標的達成根據(jù)每月TSE檢查結果，制定整改措施，并落地執(zhí)行
監(jiān)控店端客戶體驗流程執(zhí)行情況，確保各項流程執(zhí)行到位
每日夕會分析當日銷售及客戶體驗執(zhí)行情況，給出改進計劃并落實
制定展廳值班管理制度，合理安排展廳人員，確?？蛻舻谝粫r間被接待 關注產(chǎn)品專家與客戶商談情況，必要時給予幫助，提升成交率
監(jiān)督展廳試乘試駕流程執(zhí)行，確保試駕滿意度 制定試駕后流程管理辦法，保障客戶試駕后回店商談率
負責展廳及展車的管理，實時監(jiān)控并維護展廳銷售環(huán)境
協(xié)助處理客戶的抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升銷售滿意度
負責根據(jù)廠家要求按時按量完成內(nèi)訓工作開展，并及時在指定平臺進行反饋
負責根據(jù)門店情況，制定內(nèi)訓計劃，并與銷售經(jīng)理及相關部門經(jīng)理對培訓內(nèi)容進行溝通、修正
負責不斷研究競品、異業(yè)銷售及服務優(yōu)秀品牌，持續(xù)進行提升培訓，協(xié)同市場部不斷開發(fā)和更新競品對應話術，負責收集店端優(yōu)秀銷售案例，不斷更新店端話術
負責積極參加騰勢汽車制定的產(chǎn)品、流程、技巧等培訓，并完成內(nèi)部轉訓。