【崗位內(nèi)容】
1.對(duì)接企業(yè)外部引流的意向客戶(hù),完成初步溝通,無(wú)需從零開(kāi)發(fā);
2.通過(guò)接聽(tīng)電話的形式幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,積極運(yùn)用溝通技巧,確??蛻?hù)對(duì)公司有高度的滿(mǎn)意度;
3.根據(jù)客戶(hù)需求搭建專(zhuān)屬群聊,負(fù)責(zé)日?;钴S與答疑;
4.直播前組織線上預(yù)熱,提升客戶(hù)聽(tīng)課率,為成交鋪墊;
5.幫客戶(hù)完成下單操作,降低成交障礙,后續(xù)持續(xù)維護(hù),提升復(fù)購(gòu)率;
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,增加客戶(hù)粘性,提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化
【崗位亮點(diǎn)】
公司提供精準(zhǔn)客戶(hù),不用自己找
帶薪培訓(xùn),成熟話術(shù)
辦公環(huán)境好,團(tuán)隊(duì)年輕氛圍輕松
【任職要求】
會(huì)溝通、有耐心
接受新人,有老員工帶
節(jié)日禮 生日禮 周年禮 法定節(jié)假日正常休 公司氛圍輕松 整體年輕化 歡迎你的加入!