職位描述
新媒體
崗位職責(zé)
1.承接廣告投放部門引流過來的用戶，負責(zé)公司直播軟件的推廣工作，篩選出愿意觀看直播的用戶轉(zhuǎn)為成自己平臺的客戶；
2.介紹APP的玩法，指導(dǎo)、帶領(lǐng)、陪同新注冊的客戶進行直播的體驗和感受，確保用戶的留存；
3.為客戶匹配喜歡的類型主播，對用戶進行維護跟進，讓客戶能夠順利承接給主播，并且產(chǎn)生消費和復(fù)購；
4.完善和及時更新客戶信息表，優(yōu)質(zhì)客戶承接給專屬客服進行維護；
任職要求
1.本科學(xué)歷，有基礎(chǔ)的英文能力，能處理英文客訴。
2.靈活變通，給出合理的客訴處理方案。
3.熟練使用辦公軟件（如 Excel、Word 等），具備基本的數(shù)據(jù)處理能力；熟練chat gpt等AI軟件優(yōu)先。
崗位福利
薪資范圍6-8k
上班時間9：30-18：00 中間休息一個半小時 大小休
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工作地點
長沙雨花區(qū)世紀征途集團10樓
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職位發(fā)布者
劉毅/招聘專員
立即溝通
湖南世紀征途企業(yè)管理有限公司世紀征途集團（Century Journey Group）創(chuàng)立于2019年，是一家專注于構(gòu)建國際化泛娛樂產(chǎn)業(yè)生態(tài)的平臺型企業(yè)。集團構(gòu)建了涵蓋主播藝人包裝、網(wǎng)紅培訓(xùn)孵化、商演經(jīng)紀、項目投資孵化、新媒體運營及APP自主研發(fā)等核心業(yè)務(wù)板塊的完整生態(tài)鏈。目前，集團核心業(yè)務(wù)聚焦于自主研發(fā)的海外直播平臺POYO.作為中華文化出海的先行者，世紀征途集團以長沙總部為核心，業(yè)務(wù)版圖已輻射東南亞、澳洲、中東、歐美等全球多個地區(qū)，實現(xiàn)全球化布局。集團始終秉承"傳播中華文化"的核心使命，堅持以文化為紐帶、科技為驅(qū)動、創(chuàng)意為核心，致力于讓全世界共享中華文化的獨特魅力。目前，集團擁有全職員工500余名，國內(nèi)外簽約主播2000余人。旗下核心產(chǎn)品 POYO直播平臺表現(xiàn)卓越，穩(wěn)居出海直播平臺下載量排行榜前十。
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