一、崗位概述
  跨境電商運營主管作為公司跨境電商業(yè)務的核心管理崗位,負責制定和執(zhí)行跨境電商平臺的運營策略,提升公司產品的市場占有率和用戶滿意度。
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  二、崗位職責
  1.制定運營策略:根據(jù)市場趨勢、競爭態(tài)勢和用戶需求,制定并優(yōu)化跨境電商平臺的運營策略,包括產品推廣、營銷活動、用戶體驗等方面的規(guī)劃。
  2.平臺管理:負責跨境電商平臺的日常運營和維護,包括平臺商品上下架管理、訂單處理、售后服務等,確保平臺高效穩(wěn)定運行。
  3.數(shù)據(jù)分析:運用數(shù)據(jù)分析工具,對跨境電商平臺的運營數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析,為運營策略的調整提供數(shù)據(jù)支持。
  4.營銷推廣:策劃并執(zhí)行各種營銷活動,如促銷、折扣、贈品等,提升平臺曝光度和用戶轉化率。
  5.客戶關系管理:建立并維護良好的客戶關系,通過優(yōu)質的售后服務和客戶關懷,提升客戶滿意度和忠誠度。
  6.團隊協(xié)調:管理和培訓跨境電商運營團隊,協(xié)調各部門資源,確??缇畴娚虡I(yè)務的順暢運作。
  7.竟品分析:關注行業(yè)動態(tài)和競品動態(tài),定期進行竟品分析,為公司產品的市場定位和發(fā)展方向提供參考。
  8.政策研究:關注國內外跨境電商政策法規(guī)的變動,為公司規(guī)避政策風險提供建議。
 
  三、任職要求  
1.本科及以上學歷,國際貿易、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。
  2.有3年以上跨境電商運營經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗。
  3.熟悉跨境電商平臺(如亞馬遜、eBay等)的運營規(guī)則和操作流程。
  4.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感度,能夠根據(jù)市場變化調整運營策略。
  5.個人業(yè)績月GMV產超10W(RMB)者優(yōu)先。
  (PS:跨境小白也可聯(lián)系,我們不只是招主管,也需要大量的運營人員,我們根據(jù)您的能力匹配您需要的崗位)