崗位職責(zé):
1.密切關(guān)注國(guó)家、省市及行業(yè)主管部門(mén)關(guān)于職稱(chēng)評(píng)審的最新政策、法規(guī)及調(diào)整通知,精準(zhǔn)解讀政策要點(diǎn);
2.負(fù)責(zé)職稱(chēng)評(píng)定的全流程服務(wù)、政策對(duì)接、發(fā)放通知、材料收集審核、指導(dǎo)修改材料及后續(xù)管理等工作,保障職稱(chēng)評(píng)審工作規(guī)范、高效開(kāi)展;
3.負(fù)責(zé)職稱(chēng)資格證書(shū)的申領(lǐng)、發(fā)放及備案信息核對(duì)工作,同步更新員工職稱(chēng)信息檔案;
4.維護(hù)員工職稱(chēng)信息臺(tái)賬,實(shí)時(shí)更新員工職稱(chēng)變動(dòng)情況;
5.負(fù)責(zé)職稱(chēng)政策在單位內(nèi)部的宣貫工作,能夠線下宣講職稱(chēng)政策、撰寫(xiě)線上推送文章等,完成日常咨詢(xún)答疑工作;
6.起草職稱(chēng)服務(wù)的制度及工作流程,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,搭建高效的職稱(chēng)服務(wù)溝通渠道;
7.完成上級(jí)交辦的其他與職稱(chēng)服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,取得相應(yīng)學(xué)位證書(shū);人力資源管理、行政管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;具備1-2年及以上職稱(chēng)服務(wù)、人力資源服務(wù)或行政綜合服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉國(guó)家及地方職稱(chēng)評(píng)審相關(guān)政策法規(guī),具備較強(qiáng)的政策敏感度和執(zhí)行力。
3.具備良好的口頭及書(shū)面溝通能力,能夠?qū)又鞴懿块T(mén)及內(nèi)部員工,有效協(xié)調(diào)解決工作中的各類(lèi)問(wèn)題。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),具備較強(qiáng)的材料審核、整理歸檔能力,能?chē)?yán)格把控材料規(guī)范性和真實(shí)性,杜絕疏漏。
5.有較強(qiáng)的分析、組織、溝通、管理及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真細(xì)致,熟練使用辦公設(shè)備和軟件。
6.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,耐心解答員工疑問(wèn),主動(dòng)優(yōu)化服務(wù)流程,提升員工體驗(yàn)。
7.品行端正,廉潔自律,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對(duì)職稱(chēng)評(píng)審過(guò)程中的敏感信息(如評(píng)審結(jié)果、員工隱私等)嚴(yán)格保密。
8.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速適應(yīng)政策調(diào)整,主動(dòng)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升崗位服務(wù)能力。
9.有機(jī)關(guān)事業(yè)單位、大型企業(yè)職稱(chēng)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。