概述:
作為極氪家服務(wù)中心的診斷專家,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)車輛故障原因并保證車間技師及時解決車輛問題,保證極氪家服務(wù)中心可以快速高效地解決用戶問題。
職責(zé):
1、負責(zé)用戶車輛技術(shù)診斷相關(guān)工作,獨立完成車輛問題的故障診斷和現(xiàn)場排查,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)車輛故障原因;
2、協(xié)助技術(shù)總監(jiān)進行疑難雜癥故障的維修診斷,及時反饋技術(shù)問題,精準(zhǔn)解決用戶車輛問題;
3、定期總結(jié)分析典型診斷案例,在團隊內(nèi)進行共享學(xué)習(xí),持續(xù)提升團隊工作效率、質(zhì)量;
4、負責(zé)參加極氪品牌組織的各類技術(shù)培訓(xùn),持續(xù)提升維修質(zhì)量。
要求:
1、中專及以上學(xué)歷,持低壓電工證及相關(guān)職業(yè)等級證;
2、五年以上乘用車維修經(jīng)驗,一年以上新能源汽車工作經(jīng)驗;
3、有良好表達與邏輯思維能力,會用辦公軟件;
4、三年以上實際駕齡。