崗位職責
1、負責戰(zhàn)略客戶的信息獲取與商機轉化，提供有效、準確的項目信息（技術要求、預算、決策鏈），將線索轉化為有效商機；
2、協(xié)同技術團隊制定技術方案、配置清單，支持投標文件的準備工作，確保技術方案準確響應客戶需求；
3、提供成本輸入、參與制定商務報價策略，審核合同技術條款，識別并規(guī)避合同風險；
4、合同簽訂后向項目、采購、生產團隊進行清晰、完整的交底，協(xié)助解決交付過程中的客戶需求變更與疑問；
5、協(xié)助項目經理跟進項目驗收、開票及回款進程，主動推動客戶完成驗收流程；
6、開拓戰(zhàn)略客戶新需求，在新需求、新業(yè)務上實現(xiàn)突破，完成個人年度銷售合同額指標；
7、對負責戰(zhàn)略客戶的銷售機會進行預測，在CRM系統(tǒng)中及時、準確錄入客戶信息、項目跟進記錄；
8、向客戶進行技術方案宣講、產品演示，掌握競爭對手動態(tài)與行業(yè)趨勢，為公司提供市場信息；
9、與機械、電氣、軟件、項目等內部團隊協(xié)作，維護與客戶關鍵人員（技術、采購、決策者）的關系，提升客戶滿意度；
10、完成上級交辦的其他銷售與客戶經營工作。
能力要求
1、大專及以上學歷，機械、自動化、電氣等相關專業(yè)優(yōu)先，有大客戶銷售經驗優(yōu)先，有工業(yè)非標自動化項目銷售背景者優(yōu)先；
2、具備基礎的項目信息獲取能力，能夠完成線索跟進與初步轉化，線索轉化率符合公司基本要求；
3、能夠準確傳達客戶需求，配合技術團隊完成方案與投標文件，滿足項目支持的基本要求；
4、具備基礎的報價與成本意識，能夠識別合同中的明顯技術風險，避免重大失誤；
5、能夠完成基本的項目交底工作，響應項目團隊的詢問，協(xié)助處理交付過程中的客戶溝通；
6、能夠完成個人年度銷售目標，提供基本準確的銷售預測，為生產、備貨提供參考依據(jù)；
7、熟練掌握公司產品與技術，能夠解答常規(guī)技術問題，協(xié)調完成方案介紹和技術交流；
8、了解主要競爭對手基本情況，具備基礎的市場與競爭意識；
9、與內部團隊協(xié)作順暢，能夠完成基本溝通，維護良好的客情關系，客戶無負面投訴。
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