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海外產(chǎn)品咨詢(xún)顧問(wèn)（谷歌專(zhuān)網(wǎng)對(duì)接）

4000-5000元
  • 長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貿(mào)易/進(jìn)出口翻譯服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)谷歌官網(wǎng)咨詢(xún)?nèi)肟冢ㄔ诰€客服、留言表單、郵件等）的海外客戶(hù)響應(yīng)，解答客戶(hù)關(guān)于公司產(chǎn)品的咨詢(xún)；
2、配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，針對(duì)客戶(hù)需求（如建筑外墻涂料、家裝內(nèi)墻涂料等），結(jié)合所在國(guó)家的氣候、施工條件，提供產(chǎn)品推薦；
3、跟進(jìn)谷歌官網(wǎng)來(lái)源的客戶(hù)，通過(guò)郵件等方式深度溝通，推動(dòng)客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為意向訂單；
4、配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，為谷歌官網(wǎng)的海外推廣活動(dòng)（如產(chǎn)品專(zhuān)題頁(yè)、促銷(xiāo)活動(dòng)等）提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)支持，配合網(wǎng)站的更新；
5、收集海外客戶(hù)對(duì)公司涂料產(chǎn)品的需求，定期整理客戶(hù)需求報(bào)告；
6、維護(hù)客戶(hù)檔案，記錄咨詢(xún)內(nèi)容、需求偏好及跟進(jìn)狀態(tài)，確?？蛻?hù)信息的完整性和保密性。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)要求四級(jí)以上，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮；
2、流利的英語(yǔ)（聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)），可作為工作語(yǔ)言，能熟練撰寫(xiě)產(chǎn)品資料及商務(wù)郵件；
3、溝通能力強(qiáng)，快速響應(yīng)并解決客戶(hù)問(wèn)題；
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心，服從工作安排。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙縣湖南匯克創(chuàng)能新材料有限公司

職位發(fā)布者

周亞娟/人事經(jīng)理

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