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400-885-9898
更新于 12月21日
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客服專員（不含任何銷售性質）

4000-6000元
  • 天津東麗區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服咨詢服務
職位職責:
1、根據公司服務規(guī)范，獨立接聽客戶各類來電；
2、解答客戶對租車規(guī)則的疑問；
3、處理各類預定，訂單修改、取消業(yè)務（包括違章、投訴、車輛保險及故障等）。
工作性質：同10086客服人員:
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、熟練使用各種辦公軟件，具有良好的團隊合作精神；工作積極，為人正直、踏實，能承受工作壓力；
3、普通話標準，具有良好的溝通能力及服務意識；有相關工作經驗者優(yōu)先考慮；
4、專業(yè)不限，能適應倒班。
薪資待遇：
綜合薪資：4000-6000（有能力者上不封頂），繳納五險一金
注：客服中心實行倒班制，平均每天工作時間8小時，每月工作時間不超過21.75天，加班費另算，法定節(jié)假日三薪。
1.吃住情況：
【吃】
公司補貼300元，員工可自行購餐
【住】
免費住宿，6人間，有獨立衛(wèi)生間及洗浴室。
2.上班時間
【時間】時間月綜合小時174小時，上班具體時間根據排版情況定。
【排班】每個月有1-2個大夜班，晚八點到早八點，但不會超過3個。法定節(jié)假日如需上班根據勞動法規(guī)定給予三薪，加班支付1.5倍加班費。
3.晉升
員工可以晉升為：領班或者主管，考核標準，達到考核標準，公司會安排筆試、面試，公平公正考核。

工作地點

天津東麗區(qū)空港商務園e10

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 天津寧河區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

葉語欣/人事經理

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智信服務外包(天津)有限公司
智信服務外包（天津）有限公司成立于2023-10-12，法定代表人為魏策，注冊資本為500萬元，統(tǒng)一社會信用代碼為91120110MAD05EP561，企業(yè)注冊地址位于天津自貿試驗區(qū)（空港經濟區(qū)）中心大道與東二道交口東北側瑞航廣場1號樓2門-504-7，所屬行業(yè)為商務服務業(yè)，經營范圍包含：一般項目：勞務服務（不含勞務派遣）；軟件開發(fā)；云計算裝備技術服務；軟件外包服務；工業(yè)互聯(lián)網數(shù)據服務；工業(yè)機器人安裝、維修；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；市場營銷策劃；市場調查（不含涉外調查）；企業(yè)管理咨詢；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；回收食品無害化處理；基于云平臺的業(yè)務外包服務；儲能技術服務；物聯(lián)網技術服務；生產線管理服務；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：勞務派遣服務；職業(yè)中介活動；餐廚垃圾處理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）。
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