一、主要職責(zé)
二、1、戰(zhàn)略與規(guī)劃
(1)執(zhí)行牛肉品類直播電商的年度/季度戰(zhàn)略規(guī)劃,明確各階段目標(biāo)(起號、增長、穩(wěn)定)。
(2)深度研究牛肉產(chǎn)品特性、用戶畫像及消費場景,策劃差異化的直播內(nèi)容與銷售策略。
(3)分析競品直播間,持續(xù)優(yōu)化我方的貨品組合、定價策略及直播話術(shù)。
2團隊搭建與管理
(1)從0到1搭建或優(yōu)化現(xiàn)有直播團隊,負(fù)責(zé)主播、運營、場控等崗位的招聘、培訓(xùn)與考核。(2)建立團隊SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程),包括選品排品、直播腳本、上下架流程、售后跟進等
(2)打造積極、高效的團隊文化,激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力,確保目標(biāo)層層分解與落實。
3、運營與執(zhí)行
(1)品牌與賣點的挖掘:深刻理解牛肉各部位(如眼肉、西冷、肥牛卷)的特點,并能將其轉(zhuǎn)化為直播間易懂、誘人的銷售話術(shù)和視覺呈現(xiàn)。
(2)直播節(jié)奏把控:策劃高轉(zhuǎn)化直播腳本,把控整場直播節(jié)奏(引流、互動、逼單、轉(zhuǎn)款),特別是針對高客單、需要教育市場的產(chǎn)品。
(3)流量運營:精通自然流與付費流(千川、隨推版)打法,制定流量投放策略,優(yōu)化流量成本與ROI。
(4)場景與內(nèi)容:可策劃“牛排烹飪教學(xué)”、“工廠溯源直播”、“牛肉分切展示”等內(nèi)容化、強信任感的直播場景。
4、數(shù)據(jù)與復(fù)盤
(1)每日/周/月監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(GMV、在線人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價、UV價值、利潤率),進行深度復(fù)盤。
(2)基于數(shù)據(jù)洞察,快速調(diào)整人、貨、場的策略,驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
5、供應(yīng)鏈與跨部門協(xié)同
(1)與采購、倉儲、冷鏈物流部門緊密協(xié)同,確保直播爆單后的供應(yīng)鏈穩(wěn)定、庫存精準(zhǔn)、發(fā)貨及時,保障用戶體驗。
(2)與市場、品牌部門合作,策劃整合營銷事件,提升品牌在直播生態(tài)的影響力。
三、任職要求(硬性+軟性)
1、3年以上直播電商運營經(jīng)驗,1年以上直播運營負(fù)責(zé)人或經(jīng)理經(jīng)驗,有從0到1搭建團隊并成功打爆的經(jīng)驗;
2、必須有以下品類經(jīng)驗:生鮮、肉制品、水產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品或高端食品。 熟悉冷鏈物流、品控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)者優(yōu)先。
3、對抖音/淘寶直播等平臺的流量規(guī)則、運營玩法有深刻理解和成功案例,數(shù)據(jù)敏感度高。4、出色的團隊管理能力和項目推進能力。
軟性素質(zhì):
1、產(chǎn)品專家心態(tài): 對牛肉有熱愛或愿意深入學(xué)習(xí),能成為半個"牛肉專家",發(fā)自內(nèi)心地推薦產(chǎn)品。
2、極強的抗壓能力: 能適應(yīng)直播行業(yè)的高強度、快節(jié)奏,并在突發(fā)狀況(如物流問題、客訴)下保持冷靜,妥善處理。
3、創(chuàng)新與執(zhí)行力:不墨守成規(guī),能針對品類特性創(chuàng)新玩法,同時具備極強的落地執(zhí)行力。
工資:面議,薪酬資范圍:有競爭力薪資+高績效獎金+利潤分紅