職位描述
售前客服售后客服全白班新媒體電子商務(wù)新零售
崗位職責(zé)：
1、主要通過(淘寶、小紅書、微店)等平臺，處理客戶售前咨詢及售后遇到的退換貨問題；
2、協(xié)助倉庫發(fā)貨；
3、使用手機拍攝景區(qū)素材至朋友圈及書寫小紅書筆記；
1、主要通過(淘寶、小紅書、微店)等平臺，處理客戶售前咨詢及售后遇到的退換貨問題；
2、協(xié)助倉庫發(fā)貨；
3、使用手機拍攝景區(qū)素材至朋友圈及書寫小紅書筆記；
4、能接受晚班安排（ 客服輪班補貼30元/天，每人15天，只需在家使用手機回復(fù)信息即可）
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷；
1、專科及以上學(xué)歷；
2、熟練辦公軟件，打字熟練，有電商客服相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、身體健康、能吃苦耐勞；
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。
3、身體健康、能吃苦耐勞；
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。
試用期2-3個月，月休6天。
工作地點
南京玄武區(qū)西家大塘文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
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張女士/人事
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