一、崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上架與優(yōu)化;熟練掌握電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和操作技巧;
2. 制定并執(zhí)行跨境電商運(yùn)營(yíng)策略,負(fù)責(zé)賬號(hào)整體運(yùn)營(yíng)(包括但不限于對(duì)接客戶、訂單管理、物流跟蹤等)、推廣和維護(hù),提升品牌知名度和銷售額;
3.負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)調(diào)研,了解當(dāng)?shù)匚幕⑾M(fèi)習(xí)慣和法規(guī)政策,確保公司業(yè)務(wù)合規(guī)化;
4. 處理客戶咨詢及售后服務(wù),確保良好的客戶體驗(yàn)。
二、崗位要求:
1. 本科以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、英語或跨境電商等相關(guān)專業(yè); .
2. 有良好的英語閱讀、書寫和溝通協(xié)調(diào)能力;
3.有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受工作壓力。